Волонтеры для получения меры поддержки заполняют соответствующие заявление предворительно связавшись со специалистом объединения для оформления заявление, а также предоставляют персональные данные. Информация направляется в адрес волонтерского объединения СПб ГКУ "Организатор перевозок", после обработки запроса, направляется в электронном виде документ в адрес администрации места работы/учебы

Ходатайства об освобождении добровольцев (волонтеров) от учебы или работы без сохранения заработной платы, но с сохранением за ними места работы в период осуществления добровольческой (волонтерской) деятельности, в частности, для участия в мероприятиях по ликвидации чрезвычайных ситуаций