За мерой поддержки могут обратиться волонтеры, действующие и потенциальные организаторы добровольческой деятельности и гражданских инициатив, добровольческие, благотворительные и иные некоммерческие организации

Консультации добровольцев (волонтеров) и социально ориентированных некоммерческих организаций по вопросам оформления, подачи конкурсных заявок на гранты, формирования отчетной документации, реализации проектов.
Консультационная помощь при планировании и организации мероприятий.
Консультационная поддержка добровольцев (волонтеров) в возрасте от 14 до 18 лет в организации временного трудоустройства.
Консультирование и оказание психологической помощи добровольцам (волонтерам).
Консультации для добровольцев (волонтеров) и организаторов добровольческой (волонтерской) деятельности по работе с единой информационной системой в сфере развития добровольчества (волонтерства) «ДОБРО.РФ».