Заявителем может выступать физическое лицо старше 14 лет, принимающее участие в добровольческой (волонтёрской) деятельности. Должен быть зарегистрирован в Единой информационной системе «DOBRO.RU». Заявитель подтверждает согласие на обработку персональных данных.

Оказание методической и организационной поддержки добровольцам и добровольческим объединениям; разработка и изготовление методических материалов по организации волонтёрской деятельности, создание условий для участия добровольцев в образовательных программах и мероприятиях на бесплатной или льготной основе; реализация обучающих проектов и мероприятий по направлениям волонтёрской деятельности.