1. Повышение компетентности муниципальных служащих, специалистов социальной сферы, учреждений культуры, спорта, педагогических работников в вопросах организации добровольческой (волонтерской) деятельности как основы в сфере добровольчества
2. Предоставление инструкций, руководств и материалов, необходимых для выполнения конкретных добровольческих (волонтёрских) задач