В соответствии со статьей 5 Федерального закона от 11.08.1995 № 135-ФЗ «О благотворительной деятельности и добровольчестве (волонтерстве)» участниками добровольческой (волонтерской) деятельности являются добровольцы (волонтеры), организаторы добровольческой (волонтерской) деятельности, объединения (ассоциации, союзы) добровольческих (волонтерских) организаций, ресурсные центры добровольчества (волонтерства) и добровольческие (волонтерские) организации.

Для волонтёров в Санкт-Петербурге действуют меры поддержки, разработанные совместно с городскими организациями и партнёрами. Это может быть сопровождение наставников, доступ к обучающим встречам или информационным ресурсам, что делает участие в добровольческих инициативах комфортным и понятным.